Accesibilidad
Información general
Punto de atención al público
El punto de atención al público se sitúa en la planta 1, en el vestíbulo del Museo.
El mostrador está diseñado para ser accesible, con un tramo a una altura máxima de 85 cm y un espacio sin base.
El personal de atención viste una chaqueta roja o una camisa negra, y lleva a un identificador personal para que sea fácil de reconocer.
Perros de asistencia
Los animales de compañía no están permitidos, salvo los perros de asistencia, que pueden acceder libremente.
Accesibilidad física
Aparcamiento para personas con movilidad reducida
Disponemos de:
- 2 plazas de aparcamiento en la entrada principal (Pujada de la Catedral, 12).
- 4 plazas de aparcamiento en la Plaza Sant Domènec, a 130 metros del acceso principal.
Acceso al Museo
El acceso principal al Museo tiene una escalera hasta el patio interior. Después se puede acceder al vestíbulo (planta 1) mediante un ascensor exterior.
Estamos trabajando para habilitar un acceso directo sin escaleras desde la calle.
El acceso alternativo por la calle Pere Rocabertí se ha suprimido porque no cumple con la normativa de accesibilidad actual.
Préstamo de silla de ruedas
Disponemos de silla de ruedas para uso temporal. Puedes solicitarla en el punto de atención al público.
Lavabos accesibles
Hay un aseo accesible en la planta 1, junto a la sala de descanso. Para utilizarlo, es necesario pedir la llave en el punto de atención al público.
Circulación por el museo
Exposición permanente
El Museo de Arte ocupa 5 plantas y cuenta con 18 salas.
- El 72% del espacio expositivo es accesible en silla de ruedas.
- Las salas no accesibles, como la Cárcel y las monográficas, presentan barreras arquitectónicas difíciles de modificar por su estructura histórica.
Exposición temporal
Ámbito 3 (Planta 2, 3 y 4)
- Planta 2: la sala 3.1 es accesible con ascensor desde el vestíbulo de la planta 1. A las salas 3.2 y 3.3 se accede a través de escaleras de 3 y 4 peldaños.
- Planta 3: accesible por dos tramos de escalera de 8 peldaños cada uno.
- Planta 4: accesible por dos tramos de escalera de 8 peldaños cada uno.
Ámbito 2 (Planta 5)
- Accesible con ascensor o escaleras desde la planta 1.
Aperturas y zonas de paso
Todas las puertas y pasos tienen una anchura mínima de 80 cm.
Los espacios de giro permiten medir un círculo de 150 cm de diámetro, para garantizar la movilidad y la accesibilidad.
Accesibilidad visual
Recorrido táctil e información en braille
Existe un itinerario táctil con objetos accesibles al tacto con una selección de objetos de artes plásticas de épocas, estilos artísticos y materiales diversos. Estos objetos tienen carteles en braille. Se encuentran en las salas 5, 9, 12 y en la sala m2 (monográficas).
En la sala 5 hay una mesa de experimentación tiflológica con esculturas románicas de piedra, textos en braille y macrotipos.
Ascensores
Todos los ascensores tienen botoneras con números en braille, alto relieve y visualmente claros.
Iluminación
Los espacios están bien iluminados y tienen contraste visual entre paredes y suelos.
- En la sala 3b y parte de la sala 5, la iluminación es más suave por motivos de conservación de los libros expuestos. Hay carteles informativos.
- La Cárcel (planta 4) también tiene luz reducida.
Accesibilidad en la comunicación
Itinerario en lectura fácil
Ofrecemos un resumen en lectura fácil de la audioguía del Museo.
En cada sala, encontrarás pegatinas con un número y este pictograma para identificar los puntos de la guía.
Si tienes alguna duda, pregunta a la persona de atención al público. La encontrarás en la entrada.
Señalización
El recorrido por el Museo está indicado por un sistema de señalización que marca la dirección del itinerario. También existen pictogramas e indicadores de los servicios.
Plano de situación
En el punto de atención al público, encontrarás un plano con códigos de colores y una vista axonométrica para facilitar la comprensión del espacio. Los códigos de colores corresponden con el de rotulación del número de sala.
Incluye un circuito recomendado con las obras más destacadas.
Recursos para personas con discapacidad auditiva
El Museo dispone de un sistema de bucle magnético instalado en el mostrador de información. Además, el recorrido expositivo se acompaña de una signoguía, con lengua de signos catalana y subtítulos
Características ambientales del equipamiento
Ruido ambiental
El Museo se encuentra cerca de la Catedral, por tanto, en determinados momentos se pueden escuchar los repiques de las campanas desde los espacios exteriores.
En la sala de descanso (planta 1) hay una máquina de café con un zumbido constante.
Olores
En la sala de descanso (planta 1) se percibe el olor a café.
En caso de trabajos de restauración, se pueden utilizar productos con olor fuerte. Puedes solicitar más información al personal de atención al público.
Temperatura y humedad
Puede haber cambios repentinos de temperatura y humedad entre salas.
En verano, algunas salas pueden ser más calurosas. El personal de atención al público ofrece abanicos para ayudar a mitigar el calor.
Datos de contacto
Contacto
Para cualquier duda o planificar la visita con necesidades específicas, puedes contactar con nosotros:
📞 972 20 38 34
✉️ museuart_girona.cultura@gencat.cat