Questions fréquentes
Quels sont les horaires du musée ?
Le Musée d’Art de Gérone est ouvert du mardi au samedi, de 10 h à 18 h d’octobre à avril, et de 10 h à 19 h de mai à septembre.
Les dimanches et jours fériés, l’horaire est de 10 h à 14 h, et le musée est fermé le lundi.
Si un lundi est férié, le musée est ouvert de 10 h à 14 h. Les 25 et 26 décembre, ainsi que les 1er et 6 janvier, le musée est fermé.
Le musée est-il ouvert tous les jours de la semaine ?
Non, le musée est fermé le lundi.
Il est ouvert du mardi au samedi, de 10 h à 18 h en hiver et de 10 h à 19 h en été. Les dimanches et jours fériés, de 10 h à 14 h.
Si un lundi est férié, le musée ouvre également de 10 h à 14 h.
Y a-t-il des jours ou des périodes de fermeture spéciale ou des horaires réduits ?
Le musée est fermé les 25 et 26 décembre, ainsi que les 1er et 6 janvier.
Les 5 janvier, 24 et 31 décembre, le musée est ouvert uniquement de 10 h à 14 h.
Le reste de l’année, il maintient ses horaires habituels.
Faut-il réserver à l’avance ou puis-je venir directement ?
Aucune réservation préalable n’est nécessaire pour les visites individuelles : vous pouvez venir directement pendant les horaires d’ouverture.
Pour les groupes, la réservation est fortement recommandée. Pour les activités éducatives ou les visites guidées assurées par le personnel du musée, la réservation est obligatoire.
Combien de temps est-il recommandé de prévoir pour la visite ?
Une visite complète du musée dure généralement entre 60 et 90 minutes.
La collection permanente se parcourt en environ une heure, et les expositions temporaires ajoutent environ 30 minutes supplémentaires.
Pour une visite en groupe ou en famille, il faut compter environ deux heures pour en profiter sereinement.
Peut-on sortir et rentrer à nouveau le même jour avec le même billet ?
Oui, le billet est valable toute la journée.
Il est possible de sortir et de revenir dans le musée le même jour en présentant le billet au personnel d’accueil.
Comment puis-je contacter le musée ?
Vous pouvez contacter le Musée d’Art de Gérone au 972 20 38 34 ou par e-mail à museuart_girona.cultura@gencat.cat.
Pour les questions de presse, écrivez à comunicaciomag@gencat.cat et pour les réservations de groupes à reserves.girona.acdpc@gencat.cat
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact du site web ou envoyer un message via les réseaux sociaux.
Combien coûte l’entrée au Musée d’Art de Gérone ?
Le billet général du Musée d’Art de Gérone coûte 7 €, et le tarif réduit 5 €.
Ont droit au tarif réduit les personnes de plus de 65 ans, les étudiants avec carte d’étudiant international, les personnes titulaires d’une carte de famille nombreuse ou monoparentale, les retraités, les détenteurs de la Carte Jeune, de la carte Club Girona Cultura, ainsi que les membres d’entités professionnelles telles que l’ACCA, le CRAC, le RCat ou d’autres collectifs liés au patrimoine et aux arts.
Une preuve justificative est toujours requise.
Qui peut entrer gratuitement au musée ?
L’entrée est gratuite pour les moins de 16 ans, les personnes sans emploi, les Amis du Musée d’Art, les personnes en situation de handicap et leur accompagnant, le personnel enseignant, les professionnels de la presse, les familles d’accueil, les membres de l’ICOM, de l’ICOMOS, de l’Association des muséologues de Catalogne et d’autres accords spécifiques.
Dans tous les cas, une justification est nécessaire.
Le musée est-il gratuit certains jours ?
Oui, le Musée d’Art de Gérone propose des journées d’entrée gratuite aux dates et événements suivants :
- Premier dimanche de chaque mois
- 23 avril (Sant Jordi)
- 18 mai (Journée internationale des musées)
- 25 juillet (Sant Jaume)
- 11 septembre (Fête nationale de la Catalogne)
- Art-Acció (dernier samedi de septembre)
- 29 octobre (Sant Narcís)
Peut-on acheter les billets en ligne ?
Les billets peuvent être achetés directement à la billetterie du musée ou en ligne via le site officiel.
L’achat en ligne permet d’anticiper la visite et garantit l’accès le jour choisi. L’achat peut se faire ici : entrades.museuart.cat
Le musée propose-t-il des réductions ou des abonnements spéciaux ?
Oui. Le musée participe à plusieurs initiatives et abonnements culturels tels que Gironamuseus, Bat a Bat et la carte Club Girona Cultura, qui offrent des réductions ou avantages sur le prix d’entrée.
Toutes les options mises à jour sont consultables sur le site du musée ou à la billetterie.
Existe-t-il un billet combiné avec d’autres espaces ?
Oui, le musée fait partie du billet combiné Girona Episcopal, qui permet de visiter le Musée d’Art de Gérone, la cathédrale de Gérone et la basilique de Sant Feliu avec un seul billet à tarif réduit.
C’est une manière idéale de découvrir conjointement le patrimoine religieux et artistique de la ville.
Les activités et visites guidées incluent-elles l’entrée au musée ?
Oui, si vous achetez une activité ou une visite guidée, l’entrée au musée est incluse.
En revanche, le billet général n’inclut pas automatiquement les activités ; il faut vérifier leur prix et leurs conditions dans la section correspondante du site.
Peut-on payer par carte bancaire ou uniquement en espèces ?
À la billetterie du musée, les paiements par carte bancaire et en espèces sont acceptés.
Il n’est pas nécessaire de disposer d’espèces pour acheter des billets ou participer aux activités.
Le Musée d’Art de Gérone est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le musée n’est pas entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite.
L’accès principal comporte un escalier menant au patio intérieur ; depuis celui-ci, un ascenseur extérieur permet d’accéder au hall (1er étage).
Actuellement, des travaux sont en cours pour améliorer cet itinéraire et faciliter l’accès depuis la rue jusqu’au patio sans escaliers.
Le musée occupe un bâtiment historique (ancien Palais épiscopal) et environ 72 % de l’exposition est accessible en fauteuil roulant.
Comment accéder au musée en fauteuil roulant ?
L’accès principal se fait par la Pujada de la Catedral, 12.
Il faut monter un escalier jusqu’au patio, puis utiliser l’ascenseur extérieur jusqu’au hall.
L’ancienne entrée accessible par la rue Pere Rocabertí n’est plus disponible, car elle ne répond pas à la réglementation actuelle en matière d’accessibilité.
Le personnel d’accueil peut aider à tout moment et fournir un fauteuil roulant en prêt si nécessaire.
Y a-t-il un ascenseur dans le musée ?
Oui, le musée dispose d’ascenseurs reliant plusieurs étages.
Les panneaux de commande comportent une numérotation visuelle, du braille et des reliefs.
Cependant, certaines salles ne sont accessibles que par escaliers, comme la Prison ou les salles monographiques.
Y a-t-il des toilettes accessibles ?
Oui, il y a des toilettes accessibles au 1er étage, à côté de l’espace de repos.
Existe-t-il un service de prêt de fauteuil roulant ?
Oui, un fauteuil roulant peut être prêté gratuitement au point d’accueil.
Il est recommandé de prévenir à l’avance afin d’en garantir la disponibilité.
Y a-t-il un parking réservé aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, il y a 2 places réservées aux PMR à côté de l’accès principal (Pujada de la Catedral, 12) et 4 autres sur la place Sant Domènec, à environ 130 mètres du musée.
Le musée propose-t-il des ressources pour les personnes ayant une déficience visuelle ou auditive ?
Oui, le musée propose un parcours tactile avec des objets accessibles au toucher et des cartels en braille.
Il dispose également de carnets en braille et en gros caractères, ainsi que d’une table d’expérimentation sur la sculpture romane.
Une visite en lecture facile est également disponible pour une autonomie accrue.
Les chiens sont-ils autorisés dans le musée ?
Seuls les chiens d’assistance dûment identifiés sont admis.
Les autres animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Y a-t-il des points d’information et d’accueil du public ?
Oui, le point d’accueil se situe dans le hall, au 1er étage.
Le comptoir comporte une partie adaptée (hauteur maximale de 85 cm) et le personnel peut offrir une assistance personnalisée.
Les agents d’accueil portent une veste rouge ou une chemise noire avec identification visible.
Y a-t-il des toilettes, un espace de repos ou une machine à café ?
Oui, il y a un espace de repos au 1er étage avec une machine à café.
On y trouve également des toilettes pour le public et des toilettes accessibles.
Peut-on prendre des photographies à l’intérieur du musée ?
Oui, les photographies à usage personnel sont autorisées sans flash.
L’usage de trépieds ou de matériel professionnel n’est pas permis sans autorisation préalable.
Pour les reportages ou tournages, une demande doit être adressée à comunicaciomag@gencat.cat.
Peut-on réaliser des copies des œuvres du musée ?
Oui, mais une autorisation est nécessaire. Pour plus d’informations, consulter la réglementation relative aux copistes.
Où se trouve le Musée d’Art de Gérone ?
Le Musée d’Art de Gérone se situe dans le centre historique de la ville, à côté de la cathédrale, dans l’ancien Palais épiscopal.
📍 Adresse: Pujada de la Catedral, 12, 17004 Gérone
Comment puis-je me rendre au Musée d’Art de Gérone ?
Le musée se trouve dans le Barri Vell, une zone piétonne avec accès restreint aux véhicules.
On peut y accéder à pied depuis le centre-ville ou depuis les gares ferroviaire et routière, situées à environ 20 minutes de marche (avec une montée sur la partie finale).
Il est également possible d’y arriver en taxi, qui peut déposer les visiteurs devant l’entrée du musée.
Y a-t-il un parking à proximité du musée ?
Il n’y a pas de parking directement devant le musée, mais plusieurs parkings publics se trouvent à quelques minutes à pied :
- Parking de la plaça dels Jurats (environ 5 minutes à pied)
- Parking de la plaça Catalunya (environ 10–12 minutes à pied)
- Parking de la rue Berenguer Carnicer (environ 12–15 minutes à pied)
Des zones de stationnement réglementé (zones bleues) sont également disponibles autour du Barri Vell.
Existe-t-il des places réservées aux personnes à mobilité réduite ?
Oui.
Il existe deux places municipales réservées aux PMR à côté de l’accès principal (Pujada de la Catedral, 12) et quatre autres sur la plaça Sant Domènec, à environ 130 mètres du musée.
Comment y accéder en transport public ?
Depuis la gare ferroviaire ou routière, le musée est accessible à pied en environ 20 minutes.
Il est également possible de prendre un bus urbain jusqu’au centre historique, puis de continuer à pied par les rues de la cathédrale.
Les horaires et lignes sont consultables sur le site www.girona.cat.
Peut-on s’y rendre à vélo ?
Oui, il est possible de venir à vélo jusqu’à proximité du musée, mais l’accès à l’intérieur avec un vélo n’est pas autorisé.
Des stationnements pour vélos sont disponibles sur la plaça Sant Domènec et près de la rue de la Força.
Peut-on s’y rendre en voiture particulière ?
L’accès en voiture au Barri Vell est restreint.
Seuls les véhicules de livraison ou les voitures déposant des personnes à mobilité réduite peuvent accéder jusqu’à l’entrée.
Il est recommandé de se garer dans un parking public du centre-ville et de poursuivre à pied.
Quel est le meilleur moment de la journée pour visiter le musée ?
Le Musée d’Art de Gérone est un lieu généralement calme tout au long de l’année.
Il n’y a habituellement pas de files d’attente ni de fortes affluences, ce qui permet de visiter dans de bonnes conditions à tout moment.
Beaucoup de visiteurs privilégient la matinée, lorsque le musée est particulièrement agréable.
Que peut-on voir au Musée d’Art de Gérone ?
Le Musée d’Art de Gérone conserve et expose la collection artistique la plus importante du diocèse et de la province de Gérone. Situé dans le majestueux Palais épiscopal, à côté de la cathédrale, il propose un parcours unique à travers l’histoire de l’art catalan, du roman au XXe siècle.
Le parcours muséographique présente, dans un ordre chronologique, un ensemble d’œuvres de peinture et de sculpture couvrant le roman, le gothique, la Renaissance, le baroque, le réalisme, le modernisme et le noucentisme. Des salles sont également consacrées à la céramique, au verre et à l’art liturgique, ainsi qu’à différentes techniques artistiques.
Parmi les pièces les plus remarquables figurent l’ensemble liturgique de Sant Pere de Rodes (IXe siècle), le Martyrologe d’Usuard — un manuscrit enluminé du XVe siècle — et l’une des collections de retables les plus significatives des XVe et XVIe siècles. Le parcours se conclut avec des œuvres d’artistes des XIXe et XXe siècles liés à Gérone, tels qu’ Urgell, Vayreda, Rusiñol, Berga ou Bertrana.
La mythique Lleona de Gérone, emblème sculptural de la ville, fait également partie de l’exposition permanente.
Y a-t-il des espaces emblématiques dans le musée ?
Oui. Le musée occupe l’ancien Palais épiscopal, un bâtiment historique qui conserve des espaces singuliers comme l’ancienne prison, visitable dans le parcours d’exposition.
Quelles expositions temporaires peut-on y voir ?
Le Musée d’Art de Gérone accueille régulièrement des expositions temporaires abordant des thématiques, artistes et formats très variés.
👉 Consultez les expositions actuelles ici : Expositions temporaires du Musée d’Art de Gérone
Y a-t-il des ressources numériques ou des audioguides ?
Oui. Le musée propose deux audioguides gratuits : un général et un autre centré sur la perspective des femmes.. Une partie de la collection permanente est également consultable en ligne.
Pour les plus jeunes, des fiches de découverte gratuites sont disponibles : à travers des questions et des défis d’observation, elles invitent les familles à parcourir le musée.
Il existe également une version de l’audioguide en lecture facile, accessible à tous.
Le musée fait-il partie d’itinéraires ou de projets culturels ?
Oui. Le Musée d’Art de Gérone fait partie de Girona Episcopal, une expérience commune avec la cathédrale et le Trésor de la cathédrale permettant de découvrir le patrimoine artistique et spirituel du centre historique de Gérone.
Le Musée d’Art de Gérone propose-t-il des visites guidées ?
Oui. Le musée propose des visites guidées thématiques ouvertes au public, généralement une fois par mois, dans le cadre de son programme d’activités.
Ces visites sont en catalan et peuvent être consultées dans l’agenda :
👉 Activités en présentiel du Musée d’Art de Gérone
Des visites peuvent également être organisées pour des groupes, disponibles en plusieurs langues (catalan, espagnol, anglais, français, etc.).
Comment réserver ou acheter une visite ou une activité ?
Les activités du musée peuvent être achetées ou réservées de trois manières :
- En ligne, via la page de l’activité sur le site du musée
- Par e-mail, à l’adresse reserves.girona.acdpc@gencat.cat.
- Par téléphone, en contactant directement le musée.
⚠️ Lorsqu’une activité est achetée, l’entrée au musée est incluse : il n’est pas nécessaire de payer un billet supplémentaire.
Le musée propose-t-il des activités pour les écoles ?
Oui. Le musée propose un programme éducatif destiné aux établissements scolaires de tous niveaux.
La réservation préalable est nécessaire via l’adresse reserves.girona.acdpc@gencat.cat.
Les propositions sont consultables sur le site du musée.
Y a-t-il des activités pour les familles ?
Oui. Le musée organise des activités familiales tout au long de l’année, permettant de découvrir le patrimoine de manière ludique et participative.
Elles sont consultables et réservables via l’agenda u musée.
Organisez-vous des ateliers ou des activités pour adultes ?
Oui. Le musée d’art propose régulièrement des conférences, des ateliers et des activités spéciales liées aux expositions temporaires ou à des thématiques artistiques actuelles.
La programmation est disponible dans l’agenda du musée.
Y a-t-il des activités adaptées aux personnes ayant des besoins spécifiques ?
Le musée ne propose pas d’activités spécifiquement adaptées, mais toutes les visites et activités sont conçues selon des critères d’inclusion et d’accessibilité afin de permettre la participation du plus grand nombre.
Existe-t-il des activités ou ressources numériques ?
Oui. Le Musée d’Art de Gérone met à disposition plusieurs ressources numériques :
- La collection en ligne, permettant de consulter une partie du fonds du musée
- Le vidéopodcast du musée, avec des contenus sur la collection permanente
Toutes ces ressources sont accessibles sur le site du Musée d’Art de Gérone.
Quand peut-on visiter l’Ancien Hôpital de Santa Caterina ?
Les visites aux espaces patrimoniaux de l’Ancien Hôpital de Santa Caterina se font sur réservation préalable et à horaire convenu.. Le Musée d’Art de Gérone organise une visite guidée mensuelle, consultable dans l’agenda du Musée d’Art de Gérone.
Des visites peuvent également être organisées pour des groupes, disponibles en plusieurs langues (catalan, espagnol, anglais, français, etc.).
Faut-il réserver à l’avance pour le visiter ?
Oui. Toutes les visites sont guidées et nécessitent une réservation préalable. ous pouvez contacter le service de réservations du Musée d’Art de Gérone à l’adresse ous pouvez contacter le service de réservations du Musée d’Art de Gérone à l’adresse reserves.girona.acdpc@gencat.cat ou au 972 41 40 58.
Quelle est la durée approximative de la visite ?
Les visites guidées durent environ une heure.
Peut-on le visiter librement sans guide ?
Non, pas habituellement. Le bâtiment accueille actuellement la Délégation du gouvernement de la Generalitat de Catalogne, et pour cette raison il n’est accessible que dans le cadre de visites guidées.
Toutefois, à certaines occasions, des journées portes ouvertes sont organisées, permettant l’accès libre à certains espaces patrimoniaux.
Y a-t-il une limite de capacité ?
Oui, les groupes sont limités à 25 personnes par guide afin de garantir une bonne expérience et la conservation du lieu.
Quel est le prix de la visite ?
La visite guidée mensuelle des espaces patrimoniaux de l’Ancien Hôpital de Santa Caterina coûte 9 € par personne.
Elle inclut l’accès à la chapelle, à la pharmacie baroque, au Pati de les Magnòlies et à d’autres espaces emblématiques du bâtiment.
Comment puis-je participer à la visite mensuelle ?
La réservation préalable est nécessaire via le site du Musée d’Art de Gérone, où sont publiées les dates et les détails de chaque session.
👉 Consultez l’agenda des visites
Proposez-vous des visites pour des groupes privés ou scolaires ?
Oui. Des visites privées peuvent être organisées pour des groupes ou des établissements scolaires à des horaires convenus.
- Prix par groupe d’adultes : 95 € (billets non inclus)
- Maximum : 25 personnes par guide
- Langues disponibles : catalan, espagnol, anglais et français
Comment effectuer la réservation ?
Pour organiser une visite de groupe :
📞 Tél. 972 41 40 58
✉️ reserves.girona.acdpc@gencat.cat
🕓 Horaires d’accueil : du lundi au vendredi, de 9 h à 13 h
Le bâtiment est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L’Ancien Hôpital de Santa Caterina est un bâtiment historique d’origine médiévale et de structure baroque.
Certains espaces patrimoniaux présentent des obstacles architecturaux susceptibles de compliquer l’accès aux personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite.
Y a-t-il des toilettes ou d’autres services pour le public ?
Le bâtiment accueille la Délégation du gouvernement de la Generalitat à Gérone, et ne dispose donc pas de services ouverts au public de manière permanente en dehors des horaires et espaces de visite définis.
Que recommande-t-on aux personnes ayant des besoins spécifiques ?
Avant de planifier une visite, il est recommandé de contacter le Musée d’Art de Gérone afin de connaître les conditions d’accessibilité spécifiques à chaque activité ou d’envisager des alternatives de visite adaptées.📧 reserves.girona.acdpc@gencat.cat
Où se trouve l’Ancien Hôpital de Santa Caterina ?
Plaça Pompeu Fabra, 1
17002 Gérone
Le bâtiment se situe dans le centre de Gérone, à côté de la Délégation du gouvernement de la Generalitat, à proximité de la place Catalunya et à quelques minutes de l’Eixample et du Barri Vell.
Y a-t-il un parking à proximité ?
Oui.
Il existe un parking payant avec accès depuis la place de l’Hospital.
Deux places municipales réservées aux personnes à mobilité réduite sont également disponibles sur la place Catalunya (angle avec la place Pompeu Fabra).
Y a-t-il un parking pour vélos ?
Oui, sur la place Pompeu Fabra.
Comment y accéder en transport public ?
L’arrêt de bus urbain le plus proche se trouve sur la place Pompeu Fabra, devant la Délégation du gouvernement.
Les lignes L1, L3, L6 et L7 du transport métropolitain de Gérone (TMG) y passent.
Quelle est la distance depuis la gare ferroviaire et routière ?
La gare ferroviaire et routière de Gérone se situe à environ 15–20 minutes à pied.
Que peut-on visiter à l’Ancien Hôpital de Santa Caterina ?
Les visites guidées permettent de découvrir plusieurs espaces historiques exceptionnels :
- Le Pati de les Magnòlies, avec des sgraffites du début du XXe siècle.
- L’espace d’interprétation de l’ancien hôpital, qui présente l’évolution du bâtiment du XIIIe au XXIe siècle.
- Le vestibule, avec des revêtements muraux en céramique du XVIIe siècle.
- La pharmacie hospitalière baroque, l’une des mieux conservées d’Europe, avec plus de 300 pots en céramique, des flacons en verre soufflé et des ouvrages médicaux anciens.
- L’ancienne chapelle de Santa Caterina, où est exposé le tableau El gran dia de Girona (Ramon Martí i Alsina, 1826–1894).
Qu’est-ce qui s’y distingue particulièrement ?
La pharmacie hospitalière,datant des XVIIe–XVIIIe siècles, est l’un des ensembles les plus complets et les mieux conservés d’Europe. Elle conserve le mobilier d’origine, un cordialier encastré ainsi que des décorations murales de l’époque baroque.
Quelle est l’utilisation actuelle du bâtiment ?
Aujourd’hui, l’Ancien Hôpital de Santa Caterina accueille la Délégation du gouvernement de la Generalitat de Catalogne à Gérone, et constitue en même temps un espace patrimonial visitable géré par le Musée d’Art de Gérone.